In Cannes vorbereiten, bei der Ausreise bestätigen
Tax Free erledigt man nicht in Cannes. Man bereitet es in Cannes vor, im Geschäft, und es entscheidet sich am Flughafen, vor einem Automaten, bevor Sie den Koffer aufgeben. An dieser Lücke verlieren die meisten Besucher ihre Erstattung: Ein in der Rue d'Antibes sauber ausgefülltes Formular ist nichts wert, wenn der Zoll es beim Verlassen der Europäischen Union nicht bestätigt.
Das Prinzip ist einfach. Wer außerhalb der Europäischen Union wohnt, kann sich die Mehrwertsteuer auf Waren erstatten lassen, die er in Frankreich kauft und im Gepäck mitnimmt. Der französische Zoll erstattet selbst nichts: Er prüft die Ausfuhr und bestätigt das Formular über ein elektronisches System namens PABLO. Die Erstattung zahlt anschließend der Händler oder der Tax-Free-Dienstleister, mit dem er arbeitet.
Unsere Quellen sind offiziell und datiert: die Seiten des französischen Zolls (douane.gouv.fr, englische Seite aktualisiert am 4. Juni 2026), die Service-Public-Seite für Händler (geprüft am 8. Oktober 2025) und die Tax-Free-Seite des Flughafens Nice Côte d'Azur, abgerufen im Oktober 2026. Der maßgebliche Text ist ein Rundschreiben des Zolls vom 24. April 2026. Die Regeln ändern sich: Lesen Sie die Seite des Zolls vor der Abreise noch einmal. Ein Hinweis für Leser aus Deutschland und Österreich: Wer in der EU wohnt, hat in Frankreich keinen Anspruch auf Tax Free. Wer in der Schweiz wohnt, hat ihn.
Tax Free, Schritt für Schritt
N° 01
Wer Anspruch hat
16 Jahre, Wohnsitz außerhalb der EU, weniger als sechs Monate Aufenthalt
Drei Bedingungen, die laut Zoll alle erfüllt sein müssen: mindestens 16 Jahre alt sein, den gewöhnlichen Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union haben und sich weniger als sechs Monate in Frankreich oder der Union aufhalten. Es zählt der Wohnsitz, nicht die Staatsangehörigkeit: Ein Franzose oder ein Deutscher, der in London oder Dubai lebt, hat Anspruch, sofern er zusätzlich zum Reisepass einen amtlichen Wohnsitznachweis vorlegt. Britische, amerikanische oder Schweizer Besucher fallen darunter. Ausgeschlossen sind dagegen Einwohner der Europäischen Union und ebenso Einwohner von Monaco, was an der Côte d'Azur oft überrascht.
N° 02
Die Schwelle
Mehr als 100 € inklusive Steuer, bei derselben Marke
Der Einkaufsbetrag muss strikt über 100 € inklusive aller Steuern liegen: Bei genau 100 € besteht kein Anspruch. Diese Schwelle gilt seit dem 1. Januar 2021. Die französische Verfahrensseite des Zolls präzisiert, dass sie bei derselben Handelsmarke über höchstens drei Tage berechnet wird; die englische Seite spricht vom selben Geschäft am selben Tag. Im Zweifel bündeln Sie Ihre Einkäufe am selben Tag im selben Geschäft und fragen den Verkäufer, was er auf einem Formular zusammenfassen kann. Eine Obergrenze für die Zahl der Artikel gibt es nicht, der Kauf muss aber touristischen und keinen gewerblichen Charakter haben.
N° 03
Im Geschäft
Tax Free ist für den Verkäufer freiwillig: Sie können es nicht verlangen. In Cannes fragt man vor allem in den Modehäusern an der Croisette und in den Geschäften der Rue d'Antibes danach, aber Gewissheit bringt nur die Frage vor dem Bezahlen. Legen Sie Ihren Reisepass im Original vor, kein Foto. Der Verkäufer stellt ein Ausfuhrverkaufsformular mit Barcode aus, das Sie beide unterschreiben, und Sie wählen in diesem Moment die Erstattungsart: Bankkarte, Überweisung oder Bargeld. Prüfen Sie Ihren Namen: Er muss genau mit dem Pass übereinstimmen.
N° 04
PABLO
Ein Automat, ein Barcode, eine Bestätigung
PABLO ist das elektronische Bestätigungssystem des Zolls. Bei der Ausreise scannen Sie den Barcode des Formulars an einem Automaten in der Nähe des Zollbüros. Zeigt der Bildschirm an, dass das Formular bestätigt ist, sind Sie fertig: Die Information geht direkt an den Dienstleister, Sie müssen nichts per Post schicken. Lehnt der Automat ab oder hat Ihr Formular keinen französischen Barcode, gehen Sie zum Zollschalter. In jedem Fall haben Sie Pass, Reiseticket und die Waren bei sich: Der Zoll kann sie sehen wollen, und ein fehlender Artikel genügt, damit der Sichtvermerk verweigert wird.
N° 05
Flughafen Nizza
Laut Flughafen Nice Côte d'Azur stehen die PABLO-Automaten auf der Ankunftsebene, neben dem Zoll: im Terminal 1 gegenüber dem Informationsschalter; im Terminal 2 gegenüber der Schleuse A3. Also nicht in der Abflughalle, und vor der Sicherheitskontrolle: Ist diese passiert, gibt es kein Zurück. Die Reihenfolge lautet: erst der Automat, dann die Kofferaufgabe. Haben Sie Barerstattung gewählt, erfolgt sie nach der Bestätigung in der Wechselstube Global Exchange. Nach unserer Erhebung führt die vom Zoll veröffentlichte Liste keinen Automaten in Cannes selbst.
N° 06
Die Frist
Vor Ende des dritten Monats nach dem Kauf
Das Formular muss vor Ende des dritten Monats bestätigt werden, der auf den Kaufmonat folgt. Ein Kauf vom 15. Juli lässt sich also bis zum 31. Oktober bestätigen. Danach ist das Formular verfallen. Bestätigt wird an dem Tag, an dem Sie die Europäische Union verlassen, nicht vorher: Wenn Sie von Cannes nach Italien oder Spanien weiterreisen, bestätigen Sie in Frankreich nichts.
N° 07
Andere Ausreisen
Umsteigen, Zug, Schweiz: die Fälle, die kompliziert werden
Verlassen Sie die Union über einen anderen Mitgliedstaat, versieht der Zoll dieses Landes das Formular mit dem Sichtvermerk, und Sie müssen das Dokument anschließend an den französischen Verkäufer zurückschicken. Im internationalen Zug erhalten Sie den Vermerk während der Fahrt oder am Grenzbahnhof. In die Schweiz auf dem Landweg verlangt der Zoll seit dem 1. Juli 2023 die Ausreise über einen vom französischen Zoll besetzten Grenzübergang. Und wenn Ihr Flug ab Nizza über einen anderen EU-Flughafen führt, fragen Sie vor der Gepäckaufgabe am Zollschalter nach: Wir haben keine offizielle Regel gefunden, die klar genug wäre, um sie hier wiederzugeben.
Was wir vermeiden
Was wir vermeiden: mit 20 % zu rechnen. Der normale Mehrwertsteuersatz beträgt 20 %, er wird aber auf den Nettopreis berechnet, und der Tax-Free-Dienstleister behält seine Gebühr ein. Was Sie tatsächlich erhalten, liegt darunter, manchmal deutlich. Der Betrag, der Ihnen ausgezahlt wird, steht auf dem Formular: Lesen Sie ihn vor der Unterschrift und vergleichen Sie, wenn zwei Geschäfte denselben Artikel führen.
Was wir ebenfalls vermeiden: den Koffer aufzugeben, bevor Sie am Automaten waren. Das ist der häufigste Fehler, und er lässt sich nicht beheben. Der Zoll sieht zwar eine nachträgliche Regularisierung vor, sie ist aber die Ausnahme: Zulässig ist sie nur, wenn bei der Ausreise der Zolldienst nicht anwesend war und die Automaten defekt waren. Zu spät am Flughafen gewesen zu sein, ist kein Grund. Der Antrag wird per Post gestellt, binnen sechs Monaten nach dem Kauf, mit einem Ausfuhrnachweis.
Schließlich beantragen wir Tax Free nicht für das, was keinen Anspruch begründet. Dienstleistungen sind ausgeschlossen: Hotelnacht, Restaurant, Boots- oder Automiete lassen sich nicht erstatten. Tabak ebenfalls nicht, auch nicht Kulturgüter oberhalb bestimmter Schwellen, Waffen, Mineralölprodukte und bestimmte Fahrzeuge. Und die Waren müssen in Ihrem persönlichen Gepäck reisen können.
Am Abreisetag
Am Abreisetag: Planen Sie Reserve ein. Die Bestätigung erfolgt vor dem Check-in, und vor den Automaten kann es Wartezeiten geben. Halten Sie die Einkäufe griffbereit, in einem Gepäckstück, das Sie öffnen können, mit Formular, Pass und Bordkarte in derselben Mappe.
Bei Problemen: Ist das Formular einmal bestätigt, ist Ihr Ansprechpartner der Händler oder sein Dienstleister, dessen Kontaktdaten auf dem Formular stehen, nicht der Zoll. Bei Fragen zu den Regeln erreichen Sie Infos Douane Service unter 0 800 94 40 40 aus Frankreich (kostenlos) und unter +33 1 72 40 78 50 aus dem Ausland, montags bis freitags von 8.30 bis 18 Uhr, außer an Feiertagen.
Tax Free in Cannes, häufige Fragen
Wie hoch ist der Mindestbetrag für Tax Free in Frankreich?
Die Einkäufe müssen 100 € inklusive Steuer übersteigen, bei derselben Handelsmarke. Die Schwelle liegt seit dem 1. Januar 2021 bei 100,01 €. Der Zoll gibt an, dass Einkäufe bei derselben Marke über höchstens drei Tage zusammengefasst werden können. Quelle: douane.gouv.fr, abgerufen im Oktober 2026.
Wo lässt man Tax Free am Flughafen Nizza bestätigen?
An den PABLO-Automaten in der Ankunftshalle, nahe dem Zollbüro: gegenüber dem Informationsschalter im Terminal 1, gegenüber der Schleuse A3 im Terminal 2. Bestätigt wird vor der Gepäckaufgabe und vor der Sicherheitskontrolle. Quelle: Flughafen Nice Côte d'Azur, abgerufen im Oktober 2026.
Kann man Tax Free in Cannes abstempeln lassen?
Nein, nach unserem Wissen nicht. Die vom Zoll veröffentlichte Liste der PABLO-Automaten nennt für das Département Alpes-Maritimes nur den Flughafen Nizza. Bestätigt wird am Ausreisepunkt aus der Europäischen Union, am Tag der Abreise. In Cannes bereiten Sie nur das Formular im Geschäft vor.
Hat ein Einwohner von Monaco oder des Vereinigten Königreichs Anspruch?
Einwohner von Monaco sind laut Zoll ausgeschlossen. Einwohner des Vereinigten Königreichs haben Anspruch, wie alle, die außerhalb der Europäischen Union wohnen, wenn sie mindestens 16 Jahre alt sind und sich weniger als sechs Monate aufhalten.
Wie lange dauert die Erstattung?
Der Zoll nennt auf seinen Seiten keine Frist. Bei elektronischem Sichtvermerk und Erstattung per Karte oder Überweisung müssen Sie nichts tun: Der Händler erstattet, sobald er den Vermerk in seinem System sieht. Bargeld gibt es in der dafür vorgesehenen Stelle nahe dem Ort der Bestätigung.
IT Digitalunternehmerin · in Cannes zu Hause
2026-10-10 · 8 Min. Lesezeit
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